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Typische Herausforderungen in der Eingliederungshilfe
Unterschiedliche Dienste und Arbeitsorte
Mitarbeitende arbeiten in Wohnangeboten, Tagesangeboten, ambulanten Diensten oder in der Verwaltung. Informationen und digitale Prozesse müssen deshalb unabhängig vom jeweiligen Arbeitsplatz funktionieren.
Verschiedene Arbeitszeitmodelle
Feste Arbeitszeiten treffen auf Schichtdienste, Teilzeitmodelle und individuelle Wochenarbeitszeiten. Arbeitszeiten und Abwesenheiten müssen trotzdem einheitlich erfasst und für Mitarbeitende und Leitung nachvollziehbar bleiben.
Informationen gezielt bereitstellen
Nicht jede Information ist für jeden Arbeitsbereich relevant. Mitarbeitende verschiedener Teams und Einrichtungen benötigen einen einfachen Zugriff auf die Informationen, Termine und Dokumente, die für ihre Arbeit bestimmt sind.
Viele Rollen und Zuständigkeiten
Mitarbeitende, Teamleitungen und Verwaltung übernehmen unterschiedliche Aufgaben. Entsprechend unterschiedlich sind auch die benötigten Zugriffe auf Arbeitszeiten, Dokumente und organisatorische Informationen.
So unterstützt momikom in der Eingliederugnshilfe
Typischer Ablauf in der Praxis
Ein Arbeitstag zwischen verschiedenen Angeboten
Eine Einrichtung der Eingliederungshilfe betreibt mehrere Wohnangebote sowie einen ambulanten Dienst. Informationen und organisatorische Abläufe sollen trotz unterschiedlicher Arbeitsorte zentral verfügbar sein.
Schritt 1 – Arbeitszeit digital starten
Ein Mitarbeiter beginnt seinen Arbeitstag in einem ambulanten Angebot und startet seine Arbeitszeit über die momikom App. Die erfasste Zeit fließt direkt in sein persönliches Stundenkonto ein.
Schritt 2 – Unterwegs auf Informationen zugreifen
Für einen anstehenden Termin benötigt er ein internes Formular. Statt dafür in die Verwaltung zu fahren oder Kolleginnen und Kollegen nach der aktuellen Version zu fragen, ruft er das freigegebene Dokument über die Mitarbeiter-App auf.
Schritt 3 – Informationen gezielt im Team bereitstellen
Später veröffentlicht die Verwaltung eine organisatorische Information für einen bestimmten Arbeitsbereich. Über die entsprechenden Zugriffsrechte wird sie gezielt den Mitarbeitenden bereitgestellt, für die sie relevant ist. Arbeitszeiten und organisatorische Informationen bleiben so zentral gebündelt.
Datenschutz und Sicherheit in der Eingliederungshilfe
Zugriffe passend zu Rollen und Zuständigkeiten steuern
In Einrichtungen mit unterschiedlichen Diensten, Teams und Verantwortungsbereichen benötigt nicht jeder Mitarbeitende Zugriff auf dieselben internen Daten. Mit der Rollen- und Rechteverwaltung von momikom legen Sie individuell fest, welche Informationen und Funktionen für einzelne Nutzer zugänglich sind.
Individuelle Zugriffsrechte für Mitarbeitende und unterschiedliche Verantwortungsbereiche
Granulares Rechtesystem, um sensible Personalbereiche gezielt einzuschränken
Optionale Zwei-Faktor-Authentifizierung für Intranet und App
SSL-verschlüsselte Datenübertragung
ISO-27001-zertifizierte Hosting-Umgebung mit Serverstandort in Deutschland
Regelmäßige Backups und Sicherheitsupdates
Auftragsverarbeitungsvertrag nach DSGVO
Häufige Fragen zur Software für die Eingliederungshilfe
Für welche Einrichtungen der Eingliederungshilfe eignet sich momikom?
momikom eignet sich für Dienste und Einrichtungen der Eingliederungshilfe mit zentralen, dezentralen oder mobilen Teams. Dazu können beispielsweise Wohnangebote, ambulante Dienste, Tagesangebote und weitere organisatorische Bereiche eines Trägers gehören.
2. Können unterschiedliche Arbeitszeitmodelle berücksichtigt werden?
Ja. Unterschiedliche Sollzeiten, Arbeitstage und Arbeitszeitmodelle können individuell hinterlegt werden. Mitarbeitende erfassen ihre Arbeitszeiten anschließend beispielsweise per App, Browser oder Terminal.
3. Können Mitarbeitende von unterschiedlichen Standorten auf Dokumente zugreifen?
Ja. Formulare, Handbücher und weitere interne Arbeitsunterlagen können zentral bereitgestellt werden. Berechtigte Mitarbeitende greifen anschließend über Browser oder Mitarbeiter-App darauf zu.
4. Können Zugriffe für unterschiedliche Teams und Mitarbeitende eingeschränkt werden?
Ja. Über das Rollen- und Rechtesystem lässt sich steuern, welche Nutzer Informationen lesen, bearbeiten oder verwalten dürfen. Dadurch können Zugriffe passend zu den jeweiligen Aufgaben und Zuständigkeiten vergeben werden.
5. Ersetzt momikom eine Fachsoftware für die Eingliederungshilfe?
Nein. momikom konzentriert sich auf digitale Zeiterfassung, Mitarbeiterkommunikation und interne Organisation. Eine fachliche Dokumentation von Assistenz- oder Teilhabeleistungen wird dadurch nicht ersetzt.
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